UAB „Lazdijų šiluma“ informuoja gyventojus, kad Veisiejų mieste atlikus karšto vandens apskaitos prietaisų patikrinimus buvo nustatyta nemažai atvejų, kai faktinis vandens suvartojimas neatitiko vartotojų deklaruotų duomenų. Patikrinimų metu nustatyta reikšminga nedeklaruoto karšto vandens dalis. Įmonės vertinimu, dalis šių neatitikimų nėra atsitiktiniai, o vartotojai sąmoningai ir nesąžiningai nedeklaruoja viso faktiškai suvartoto karšto vandens, taip siekdami sumažinti savo mokėtiną sumą.
Paskelbus apie pradedamus patikrinimus, buvo pastebėtas ypač ryškus deklaruojamo karšto vandens kiekio pokytis. Gyventojams pradėjus deklaruoti skaitiklių rodmenis, suvartoto karšto vandens kiekis, palyginus su ankstesnių penkerių metų tuo pačiu laikotarpiu, išaugo net apie keturis kartus. Toks staigus pokytis paskatino įmonę atlikti išsamesnius faktinio suvartojimo patikrinimus. Jų metu paaiškėjo, kad dalis anksčiau nedeklaruoto karšto vandens buvo pradėta deklaruoti tik tada, kai gyventojai sužinojo apie planuojamus patikrinimus.
Šiuo metu analogiški patikrinimai vykdomi ir Lazdijų mieste. Paskelbus Lazdijų miesto vartotojams apie patikrinimus, buvo užfiksuotas 3 kartus didesnis vandens deklaravimas nei įprastai. Pagal tokius duomenis buvo galima susidaryti įspūdį, kad vasarą gyventojai staiga atrado dušo teikiamus privalumus. Tikrinant vartotojų apskaitos prietaisus jau nustatoma atvejų, kai skaitiklių rodmenys neatitinka deklaruojamų duomenų. Įmonė mato, kad dalis vartotojų sąmoningai nesilaiko nustatytos tvarkos ir tiksliai nedeklaruoja faktiškai suvartoto karšto vandens. UAB „Lazdijų šiluma“ tokį elgesį vertina kaip nesąžiningą naudojimąsi sistema kitų vartotojų sąskaita. Todėl, siekiant užkirsti kelią nesąžiningam vartotojų elgesiui ir užtikrinti tikslesnę suvartojimo apskaitą, planuojama pereiti prie nuotolinio apskaitos prietaisų rodmenų nuskaitymo. Tai būtų naudinga ne tik įmonei, nes leistų operatyviai ir tiksliai fiksuoti faktinį suvartojimą, bet ir vartotojams – jiems nebereikėtų skirti papildomo laiko skaitiklių rodmenų deklaravimui.
Svarbu suprasti, kad sąžiningas deklaravimas yra reikšmingas ne tik teisingai apskaitai, bet ir pačiai įmonei finansiškai. UAB „Lazdijų šiluma“ iš vartotojų surenkamų mokėjimų turi atsiskaityti už žaliavas ir energijos išteklius, mokėti darbuotojams atlyginimus, prižiūrėti ir remontuoti infrastruktūrą, vykdyti avarinius bei planinius darbus ir užtikrinti nepertraukiamą paslaugų teikimą. Kai dalis faktiškai suvartoto vandens sąmoningai nedeklaruojama, įmonė negauna jai priklausančių pajamų, tačiau jos išlaidos dėl to nesumažėja.
Atsižvelgdama į Veisiejuose nustatytus atvejus ir Lazdijuose atliekamų patikrinimų rezultatus, UAB „Lazdijų šiluma“ nuo šiol tokius patikrinimus vykdys reguliariai. Įmonė neketina toleruoti sąmoningo nedeklaravimo ar bandymų išvengti faktinio suvartojimo apskaitos. Patikrinimų tikslas yra užtikrinti vienodas ir sąžiningas sąlygas visiems vartotojams.
Lazdijų mieste įmonė susiduria ir su kita problema – dalis gyventojų sąmoningai nesudaro galimybės patikrinti jų butuose esančių apskaitos prietaisų. Šiuo metu apie 25 proc. tikrinamų butų gyventojai neatidaro durų ir nesudaro galimybės darbuotojams patikrinti skaitiklių rodmenų. Įmonė supranta, kad ne visada yra galimybė būti namuose numatytu patikrinimo metu, todėl lanksčiai derina patikrinimo laiką prie vartotojų galimybių. Tačiau tais atvejais, kai ir po pakartotinio informavimo bei suderinto patikrinimo galimybė patekti į butą nesudaroma, kyla pagrįstų abejonių dėl tokio elgesio priežasčių. Todėl neužfiksavus faktinių skaitiklio rodmenų, suvartoto karšto vandens kiekis bus nustatomas pagal taikomus normatyvus.
Informaciją parengė UAB „Lazdijų šiluma“.
